Incrementa la venta de tus tratamientos gracias a venta Cruzada con la Cartelería Digital para clínicas
Hoy en este artículo vamos a hablar de la Cartelería Digital para Clínicas y Centros Estéticos.
Debido a mi afán por mejorar la productividad de mi centro estético y el de mis clientes, me encuentro en la búsqueda continua de nuevas formas de marketing tanto directo como indirecto y cuya implementación sea rápida para ver resultados y cerciorarme de que realmente pueden ser soluciones que mejoren la rentabilidad de Clínicas y centros Estéticos.
Es por ello, que en este artículo quiero enseñarte una nueva técnica de Marketing , que te va a ayudar a mejorar e incrementar la venta cruzada de tus tratamientos y muy fácil de implementar.
1. ¿ QUE ES LA CARTELERÍA DIGITAL PARA CLÍNICAS Y EL POR QUE DEBERÍA IMPLEMENTARLA EN LAS CABINAS?
La cartelería digital en Cabina o también llamada en el argot más técnico "Digital Signage", es una forma indirecta de marketing en la que mediante una pantalla instalada en las cabinas de nuestro centro se muestra a los clientes las diferentes cartas de tratamientos , promociones, ofertas, etc...
Lo más interesante de esta nueva forma de hacer marketing en cabina, es que es muy sutil ya que el cliente va a poder ver mientras está siendo tratado el contenido en pantalla, y así durante el tiempo que esté en cabina va a poder interiorizar y relacionar sus necesidades con los tratamientos que ha observado.
2. ¿ PORQUE DEBERÍAS IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE CARTERÍA DIGITAL INDOOR EN TU CLÍNICA?
A continuación te voy a mostrar razones por la que instalar un sistema de Cartelería digital Indoor va a mejorar la rentabilidad de tu centro.
1. Venta Adicional o Up Selling
El up selling o venta adicional es una técnica de marketing y ventas que consiste en ofrecerle a un cliente un producto o servicio similar al que quiere comprar o que ha comprado.
Mostrándole a nuestros clientes una vez están en cabina, diferentes tratamientos similares en pantalla a los que se está realizando, es una técnica de marketing upselling indirecta que funciona.
Por ejemplo, si tenemos a una clienta realizándose un tratamiento corporal, se le puede mostrar diferentes promociones de bonos con diferentes número de sesiones para completar un tratamiento en el tiempo.
2. Venta Cruzada o Cross Selling
El cross selling o venta cruzada consiste en ofrecer a un cliente algo complementario al producto o servicio que quiere comprar o que ha comprado.
Por ejemplo, si tenemos a una clienta realizándose un tratamiento facial de Radiofrecuencia, se le puede mostrar en pantalla imágenes con cremas faciales para tratamiento en casa.
3. Creación y Programación de contenido dinámico en la nube
Una de las cosas que mas me ha fascinado , a la hora de implementar un sistema de Cartelería digital para clínicas en mi centro ha sido la facilidad a la hora de crear contenido y poder mandarlo de forma automática a todas las pantallas de la cabinas de la clínica.
Actualmente , en mi nueva clínica tenemos 5 Cabinas, y cada una de ellas está pensada para un tipo o grupo de tratamientos en concreto, por lo que puedo mandar a cada cabina el contenido con los tratamientos afines a los que se realizan en cada una de ellas.
Y esto , aunque no lo parezca....es Brutal!.....ya que lo mejor para generar venta es mostrar a cada cliente/a aquello que quiere o necesita ver.
Además, sino lo sabes nosotros vivimos en Alicante y gestionamos desde aquí nuestra clínica en Madrid, y desde aquí podemos manejar el contenido que queremos que aparezca en tiempo real en cada una de las cabinas.
A través de nuestro sistema de Cartelería Digital , podemos programar los diferentes contenidos visibles según horarios y días de la semana, subir imágenes nuevas, ofertas, promociones, etc..
4. Segmentación de tratamientos
Como ya te he introducido en el paso anterior, una de las mejores formas a la hora de poder vender tus tratamientos, es mostrar a tu cliente lo que necesita en cada momento.
Es por ello , que con este sistema de cartelería Digital Indoor para tu centro tienes la posibilidad de segmentar y saber que debes mostrar a tus clientes en cada momento según sus necesidades.
5. Venta Suave
No olvidemos tampoco, la premisa de que siempre es más fácil vender a alguien que ya es cliente ( Ya nos ha comprado) a alguien que no nos conoce. Si quieres conocer como técnicas de marketing para conseguir nuevos clientes pincha Aquí.
Este sistema está pensado para generar mas ventas en nuestros propios clientes, ya que si entran en cabina ya nos conocen por lo que nos va a costar mucho menos generar venta cruzada y Adicional gracias al contenido que le mostramos en pantalla e incentivando que se interesen y nos pregunten por los diferentes tratamientos.
6. Ayuda a tus empleadas a generar ventas
Muchas ocasiones, tenemos personal en plantilla que son muy profesionales a la hora de hacer los servicios y tratar con los clientes....pero en la mayoría de la veces, no están formados en técnicas de ventas.
Este sistema también les ayuda a romper el hielo con cliente y poder genera nuevas ventas, ya que va a ser el cliente el que cuando vea un contenido en pantalla que le interese ....sea él/ella la que pregunte a nuestro empleado e inicie esa conversación de venta, provocando una situación mucho más cómoda al profesional que esta haciendole el tratameinto y fomentando una venta suave.
3. ¿ CUANTO TE PUEDE COSTAR IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE CONTENIDO DIGITAL INDOOR PARA TU CLINICA?
Mucho menos de lo que te imaginas.....y para eso estoy yo aquí!
Cuando estuve preguntando a diferentes empresas de cartelería digital de que es lo quería hacer en mi centro....me daban presupuestos desorbitados ...12.000€, 9.000€, etc.......ufff, y la verdad que despúes de la obra de una clínica el bolsillo estaba titiritando!
Así que, me puse manos a la obra para poder abaratar costes y tener un sistema propio de Cartelería Digital en todo mi centro por menos de 1.000€.......y lo conseguí!
Y ahora, esta solución tan económica se la estoy ofreciendo a mis suscriptores y clientes a través de nuestra agencia de Marketing Estético y donde puede ver mas información sobre este servicio pinchando Aquí
Y si realmente estás interesada/o e crear un sistema profesional de Cartelería Digital Indoor para tu Centro de Estética o Clínica, pincha el siguiente enlace y pruébalo gratis.