Ideas de promociones Black Friday para Centros Estéticos y Clínicas Especializadas.

Cómo cada año ya se acerca el "Viernes Negro" y es por ello que no quería dejar pasar la oportunidad de escribir ciertas ideas de promociones Black Friday para Centros Estéticos y Clínicas Especializadas.

Además, vamos a ver que están haciendo y cómo se están preparando para este Black Friday 2020 ciertas franquicias estéticas que tod@s conocemos!

¿ Por qué tanto revuelo cuando se aproxima las promociones Black Friday de tratamientos en Centros Estéticos?

El black Friday es un fenómeno  ( que a parte de llenarte el email de ofertas y promos comerciales), va mucho más allá, y el secreto desde el punto de vista de Marketing es la Urgencia o Escasez.

Debido a esta urgencia y a la oferta,  estamos de alguna forma "forzando" a nuestro cliente a que finalmente tome la decisión de comprar el tratamiento que tanto necesita. Ya que emocionalmente le provoca miedo a perder algo valioso a un precio especial y que no se va a repetir nuca más.

Por esto el Black Friday es tan eficaz.

Creo que es determinarte pararte a pensar una buena estrategia de Black Friday, con dos objetivos bien claros: Incrementar la facturación y Captación de nuevos clientes.

voy a mostrarte varias ideas de promociones Black Friday para Centros Estéticos y Cínicas epecializadas

Separa las promociones Black Friday  de tu Centro Estético según el grado de confianza

Que quiero decir con esto?....pues cómo ya he comentado en muchas ocasiones, no es lo mismo vender a personas que ya han probado tus tratamientos ( es decir, clientes) que a personas que todavía no los han probado.

A los que ya son tus clientes, puedes ofrecerle promociones Black Friday no tan agresivas, ya que cómo ya te conocen y confían en tí, lo más probable es que van a anteponer tu promo con menos descuento que otra que haga la competencia que tengas cerca pero que no conozcan.

A continuación, te muestro una promoción Black Friday bastante Agresiva de una de las franquicias que podrías tener próxima a tu centro.

Lo mejor de todo, es que con tus clientes ya tienes comunicación directa a través de email, Whatsapp, etc...y tienes su consentimiento para que le puedas mandarle promociones de su interés ( si no lo haces te recomiendo que veas este artículo pinchando Aquí) 

Por otro lado, no estaría mal que estuvieras pensando en que es una buena oportunidad también de captación de nuevos clientes alrededor de tu centro de estética o Clínica Especializada.

El Black Friday es la excusa perfecta para que pongas una promoción algo más agresiva, no tanto pensando en aumentar la facturación como es el caso anterior con tus clientes, sino pensando en atraer mucho público nuevo para que te conozcan.

En este caso, podrías utilizar un tratamiento de 1 sesión enfocado en Facial o Corporal a un super precio, con el objetivo de que esa nueva clienta/e salga con la sensación de que acaba de encontrar su centro de estética de confianza en su barrio.

Y sabes cuál es la mejor manera de captar nuevos clientes alrededor de tu centro de estética?...a través de las herramientas de publicidad como Facebook Ads & Instagram Ads.  

En método Avi enseño a propietarios y equipos de Centros de Estética a crear su propia publicidad sin tener que depender de costosas agencias de marketing y que no dan resultados.

Qué tipo de Promociones Black Friday puedes utilizar?

En este punto, la imaginación al poder......pero en caso de que ahora mismo las neuras no fluyan,  vamos a ver algunas opciones.

Vamos a ver ejemplos típicos de promociones que solemos ver.

1. Descuento Porcentual en todos los tratamientos.

Te ha pillado el toro, no te quieres complicar..... lo más fácil es hacer un descuento global en todos tus tratamientos......por ejemplo, un 20% de descuento en todos los tratamientos hasta el 30 del noviembre.

Este tipo de promoción es para los negocios, que no quieren o pueden ( por falta de tiempo) personalizar las promociones. 

Puede ser efectiva para lanzar a tu lista de clientes...no tanto , para hacer anuncios en búsqueda de nuevos clientes, ya que vas a competir con un montón de promociones así, y no vas a diferenciarte.

2. 2x1 en Tratamientos o Bonos

Esta promoción es típica,  y viene siendo como un 50% de descuento en el tratamiento, pero de forma táctica mas rentable económicamente.  

Piénsalo, imagínate que haces un 50% de descuento en un Bono de 5 sesiones de Radiofrecuencia que cuesta 220€. En este caso va a ser raro que la clienta piense en coger 2 bonos por iniciativa propia, ya que su cabeza esta pensando en que le va a salir a la mitad de precio, por lo que con toda probabilidad comprará un solo bono a 110€.

Ahora bien, si ofrecemos 2 Bonos de radiofrecuencia por el precio de 1,  va mas orientado a esa clienta que ve mas allá, unos mejores resultados a buen precio. Es por ello que vas a cobrar esos 220€ con 5 sesiones más de trabajo. 

A mí entender, a parte de que no soy partidario de dar visibilidad a los tratamientos con descuentos tan agresivos del 50%, es mucho mejor enfocarlo con ese 2x1 en ciertos tratamientos que quieras dar salida.

Esta opción te puede servir tanto para tu lista de clientes como para la captación de nuevos clientes.

3. Promoción en Bonos de servicios estratégicos (Gancho)  + Upsell con descuento

El descuento en ciertos Bonos  de servicios estratégicos suele ser una buena opción sobre todo a la hora de hacer captación de nuevos clientes y luego poder ofrecerles otro tipo de descuento en tu carta de tratamientos.

Pero, que es un servicio o tratamiento estratégico?..........pues aquel de grandes masas, como puede ser la depilación laser.

Por ejemplo, haces un 2x1 en bono de depilación de 5 sesiones y posteriormente un 20% en tratamientos faciales o Corporales.

4. Promoción en sesiones 

Esta opción también me gusta mucho, ya que si lo haces bien y te curras las promociones te puede funcionar muy bien.

Piensa que por norma general, cuando creamos los bonos de tratamientos, esa sesión suelta suele ya llevar un % de descuento, por lo que si hacemos un descuento al Bono, ese se suma al descuento inicial que lleva el servicio, por lo que estamos disminuyendo la ganancia....espera que con un ejemplo lo vemos mejor:

Imagina que la sesión de Radiofrecuencia de 40 min, cuesta 55€.

Ok, es Black Friday y vamos a hacer 2x1 en sesión de Radiofrecuencia Facial...bien, en este caso vamos a obtener 55€/ 2= 27,5€ por sesión. 

Ahora bien, posiblemente por este tipo de servicio, la clienta ve resultados pronto, pero lo ideal es que termine haciéndose todo el tratamiento de 5 sesiones para que realmente tenga los resultado que necesita. Por lo que si hacemos el trabajo bien, no nos costará mucho invitar a nuestra clienta que complete el tratamiento con 3 sesiones más. Por lo que que ahora tendremos:

 55€ (precio Original sesión) x3 = 165€ 

165€ + 27,50€ (precio 2 Sesiones Black Friday)  = 192,5€

Ok , vamos ahora a ver el ejemplo del Bono de 5 sesiones de Radiofrecuencia,  al que hacemos un 2x1, es decir, en este caso la clienta se lleva 10 sesiones. 

Ya de por sí, el bono suele llevar un descuento en la sesión, si la sesión suelta como hemos dicho  cuesta 55€, si compra el bono se le hace un 20% de descuento, es decir, la sesión sale a 44€.

Ahora añadimos la promo de Black Friday 2x1, por lo que tenemos 10 sesiones a precio de 5 y en este caso la sesión sale a 22€ , correcto?  Por lo que la facturación sería:

22€ x 10 =220€

Como ves, entre la estrategia de promoción de sesión suelta a la del Bono, solo hay un margen de 27,50€. Pero en el primer caso el rendimiento es mayor, ya que trabajas la mitad.

5. Promociones personalizadas

Sin duda para mí , aunque es la que más trabajo lleva , es de las mejores opciones.

Se trata de crear promociones personalizadas a tu lista de clientes segmentada por intereses.

Es decir, lo suyo es que tengas a tu listado de clientes etiquetado y sabiendo que se ha realizado cada uno de ell@s, para que puedas mandar la promoción personalizada por categorías. Para este tipo de promociones es fundamental que hagas un buen uso de la gestión de clientes a través de Email Marketing.

Por ejemplo, a tu listado de clientes que se han realizado algún tratamiento corporal puedes mandarle promoción Black Friday con tratamiento de pérdida de peso o reafirmación. Ya que sabes que si se ha realizado algún tratamiento contigo corporal, conoces su necesidad, y por tanto si le haces una promoción a su necesidad tienes muchas más probabilidades de éxito, además de mandarle el mensaje correcto a esa persona.

Por lo que , deberías hacer promociones personalizadas para cada categoría...es decir, corporal, Facial, Depilación, Mirada, etc....

Las promociones Personalizadas son objetivo para hacer crecer la facturación con nuestro listado de ya clientes, mas que la búsqueda de nuevos clientes.

Espero que este artículo te sirva de ayuda, para montar este y futuros Black Friday.

Te espero en los comentarios. 

Un abrazo fuerte